Ga direct naar de hoofdinhoud
Grootse Reizen, Kleine Groepen
Grootse Reizen, Kleine Groepen
HOME
REIZEN
REISSCHEMA
BESTEMMINGEN
OVER ONS
CONTACT
LEZINGEN
REACTIES
REIS OP MAAT
BLOGS
LINKS
NIEUWSBRIEF
REISVOORWAARDEN
VvKR & Garantiefonds
VERANTWOORD OP REIS
ONZE TIPS
GOEIE TIPS VOOR TRIPS!
GOEIE KOST!
GOEIE MUZIEK!
Zoeken
HOME
»
MAGISCH MADAGASCAR - FAQ
MAGISCH MADAGASCAR
FAQ
(oftewel Veel Gestelde Vragen)
Waarom met Grensloos Genieten op reis
?
"Deze reis herbergt een prachtige mix van cultuur en natuur, maar vooral ga je met ons dit fascinerende land en zijn boeiende geschiedenis ervaren. In alle facetten. Zo komt het hoofdstuk 'eten en drinken' ook ruimschoots aan bod tijdens onze reizen. En reisorganisatie Grensloos Genieten mag dan een klein bedrijf zijn met slechts twee reisleiders, de reisleiders Jules en Theo Leerintveld maken deze reis al geruime tijd. Door hun jaren lange reiservaring laten zij hun reizigers genieten van al het moois en bijzonders dat deze landen te bieden hebben. Bij veel collega-reisorganisaties moet je daarentegen maar afwachten wie je reisleider is en vaak gebeurt het zelfs dat deze persoon deze reis voor het eerst uitvoert. De meerwaarde van een ervaren, betrouwbare en deskundige reisleider is dus een zeer belangrijk onderdeel voor het welslagen van een reis. De meningen van onze reizigers vind je terug op de pagina Reviews."
Wat is het aantal deelnemers van deze reis?
"Op deze reis gaan er minimaal zes personen mee, maximaal veertien personen."
Is het veilig op deze reis?
"In de grotere steden in Madagascar, vooral in Antananarivo, moet je vooral op markten alert zijn voor zakkenrollers. Het is niet veilig om ’s avonds in de steden over straat te gaan. Informeer bij je reisleider of het hotel welke buurten je beter niet kunt bezoeken. Op het platteland kun je doorgaans volstaan met normale voorzorgsmaatregelen. Mocht je onverhoopt bestolen worden of iets naars overkomen, zorg dan dat je de app ‘SOS op reis’ gedownload hebt zodat je alle belangrijke telefoonnummers bij de hand hebt
."
Wat voor klimaat hebben ze in dit land?
"Je hebt een regen- en een winter-seizoen. In de maanden november t/m april regent het vrij veel vooral in de avond. Van mei t/m oktober is het droog en wat kouder. Het verschilt wel nogal waar je bent. In het binnenland is het hoger gelegen en dus ook wat frisser dan aan de kust."
Wat is de beste reistijd?
"In onze ogen is de beste periode om te reizen in de maanden mei t/m november. Het is dan meestal droog en een aangename temperatuur voor wandelingen. In de avond koelt het af en trek je een fijne dikke trui aan om warm te blijven."
Welke maaltijden zijn bij de reissom inbegrepen?
"Bij Grensloos Genieten vinden wij het 'vrijheid-blijheid' principe een belangrijk onderdeel van de manier waarop wij reizen. Dus als het even kan laten wij je vrij, zodat je zelf kan bepalen waar je gaat ontbijten, lunchen of dineren. Helaas gebeurt ook regelmatig dat onze accommodatie te ver verwijderd is van de bewoonde wereld, zodat de beste optie is om gezamenlijk aan te schuiven voor de lunch en of het diner. De reisleider bespreekt per dag de mogelijkheden met je, al willen de hotels/restaurants vaak wel van te voren weten hoe laat en met hoeveel hun gasten arriveren. Dus enige planning is haast niet te vermijden, je reisleider regelt dit echter allemaal voor je."
Hoe is het vervoer geregeld op deze reis?
"De gehele reis reizen we lekker comfortabel met een eigen bus. Op dag 6 en 7 ruilen we onze bus in voor 4x4 jeeps, dit vanwege de enorm slechte staat van de 'wegen' in dit gedeelte van Madagascar."
Waar overnachten we?
"Op deze reis overnachten we in verschillende typen accommodaties. Meestal zijn het nette, kleinschalige hotels met uiteraard een eigen badkamer. Soms is de kwaliteit echt veel minder dan in Europa, maar besef dan dat je je in een van de armste landen ter wereld bevindt."
Ik reis alleen, moet ik dan automatisch een eenpersoonskamer boeken?
"Deelnemers die alleen boeken, krijgen automatisch een extra toeslag toegestuurd van € 350 voor het gebruik van een eenpersoonskamer. Mocht er echter een andere persoon in de groep zijn -en van dezelfde sekse is- die bereid is om een kamer te delen (wij vragen dit automatisch bij elke alleen boekende
reiziger!), dan storten we z.s.m. deze extra toeslag terug. Vanwege privacy redenen mogen wij nooit vooraf persoonlijke gegevens delen met andere reizigers."
Hoe is de electriciteitsvoorziening?
"In Madagaskar zijn er twee netspanningsniveaus in gebruik (127 / 220 V), die per regio, stad of soms zelfs hotel kunnen verschillen. Het stekkertype in de hotels is meestal hetzelfde als in Nederland, maar je komt ook nog af en toe Franse stopcontacten tegen. Een wereldstekker is niet nodig. In de hoofdstad en andere grote steden heb je altijd elektriciteit. Sinds enkele jaren zijn er praktisch geen onderbrekingen meer in de hoofdstad. Men
gebruikt dezelfde stopcontacten als in Nederland. Het helpt om een verdeelstekker mee te nemen aangezien er soms op de kamer maar een stopcontact is. Er worden normale stopcontacten gebruikt met twee ronde gaatjes. Je kunt je eigen mobiel oplader, föhn of scheerapparaat dus meenemen vanuit Nederland, heel soms heb je echter maar een wereldstekker nodig."
Hoeveel bagage mag ik meenemen en in wat voor een tas?
"
Het advies is om de hoeveelheid bagage zoveel mogelijk te beperken, dit vanwege de vele reisdagen die we tijdens deze reis hebben. Ons advies is om niet meer dan 12 a 13 kilo per persoon mee te nemen. Compacte inklapbare weekendtassen op wieltjes zijn veruit het gemakkelijkste, maar ook een gewone koffer mag meegenomen worden. Daarnaast komt een kleine wandelrugzak van pas. Als extra advies raden wij aan om de volgende goederen mee te nemen: wandelschoenen, een regenjas voor in het regenwoud en een warme fleecetrui voor in de avond, zonnebril, reserve bril/lenzen, hoedje/petje en een kleine reisapotheek. Plak een sticker met je persoonlijke gegevens ook op alle waardevolle spullen als paspoort, fototoestel, mobiele telefoon, e-bookreader, tablet en andere niet genoemde spullen
. Aangezien Madagascar extreem arm is, vinden wij het altijd prettig als je thuis je kledingkast doorloopt em de moeder gedragen kleding eventueel wilt meenemen naar Madagascar. Deze geef je dan de eerste dag van de reis aan je reisleider. Deze kleding zal hij vervolgens gaandeweg de reis distribueren onder de bevolking. Verder adviseren wij om een zaklamp mee te nemen, enkele wasknijpers (om de klamboe bij elkaar te houden), eventuele oude leesbrillen of zonnebrillen (om weg te geven), oude blocnotes of pennen (nieuwe kunnen beter in Madagascar gekocht worden), shampoo & douchegel (is niet overal aanwezig), warm fleecejack en bord/beker en bestek en een thermoskan voor warm water. Zorg zelf ook je favoriete thee, melk, suiker en koffiezakjes. Wij zorgen voor de stoeltjes, warm water en mooie uitzichten. En een badmuts voor als je de hotspring gaat bezoeken."
Kan ik pinnen?
"Ja, maar vergeet niet om je bankpas vooraf in Nederland te activeren naar wereldwijd gebruik. In restaurants en winkels betaal je meestal met contant geld. Op enkele plaatsen met de creditcard. In sommige plaatsen is geen pinautomaat. Pin dan van tevoren wat meer geld. Dit zal door de reisleider worden aangegeven. Ook is het verstandig om voor de zekerheid contante Euro’s (of US dollars als je die al hebt) mee te nemen, die je ter plaatse kunt inwisselen.
Pinnen is mogelijk bij banken in Antananarivo en andere grote steden, maar het aantal automaten is beperkt en ze zijn regelmatig buiten bedrijf. Visacard (zie:
www.visa.com/atmlocator
) is het meest gangbaar maar er zijn zeker in Antananarivo ook ATM’s met Cirrus en/of Maestro logo (zie:
www.mastercard.com/atmlocator
). American Express card wordt minder geaccepteerd.
Om veiligheidsredenen hebben Nederlandse en Belgische banken de bankpassen met Cirrus/Maestro-logo standaard ingesteld op gebruik binnen Europa. Indien je geld wilt pinnen in Madagascar dien je deze instelling tijdelijk te wijzigen naar ‘Wereld’.De munteenheid is de Madagassische ariary (MGA). Deze munt kunt u in Nederland niet meer omwisselen naar euro’s. Zorg er dus voor uw ariary’s ter plaatse om wisselt dan wel opmaakt. U vindt twee officiële wisselbureaus en twee banken bij de luchthaven van Antananarivo (Ivato). De wisselbureaus zijn open als er een vlucht vertrekt of aankomt. Zwart wisselen is illegaal en riskant. De meeste hotels zullen geen Euro’s aannemen of wisselen. Indien het hotel toch bereid is Euro’s te ontvangen of wisselen, zult u moeten rekening houden met een slechtere wisselkoers. Je kunt je bankkaart (Cirrus en Maestro) niet altijd gebruiken om geld te pinnen in Madagaskar. Slechts enkele hotels in de hoofdstad aanvaarden bankkaarten met het Maestro-logo. Soms is hier een commissie aan verbonden. In de hoofdstad kan je op sommige plaatsen (BNI-Crédit Agricole, BFV-Société Générale, BMOI-BNP en Crédit Lyonnais) geld opnemen met je Visa-card. Het maximum bedrag dat u kunt opnemen is 400.000 Ar of 800.000 Ar, afhankelijk van de bank. Ongeacht het bedrag dat je opneemt, de transactie kost je iets meer dan 2 Euro. Sommige luxehotels in de hoofdstad aanvaarden betalingen met Visa-card. Soms is hier een commissie aan verbonden. Buiten de hoofdstad worden Visa-card meestal niet aanvaard in hotels, restaurants en winkels. Indien wel, dan betaal je een flinke commissie. American Express en andere creditkaarten worden niet geaccepteerd in Madagaskar. Als buitenlandse munt kan je het beste euro’s meenemen. De briefjes mogen niet gescheurd zijn. Amerikaanse dollars worden in de hoofdstad aanvaard indien het recente biljetten zijn."
Welke munteenheid gebruiken we tijdens deze reis?
"
De ariary is sinds 2003 de munteenheid van Madagaskar. Eén ariary is vijf iraimbilanja. De naam ariary is afgeleid van een 17e-eeuwse munteenheid bestaande uit 720 variraiventy; een variraiventy was een stuk zilver met het gewicht van een rijstkorrel. De volgende munten worden gebruikt: 1/5, 2/5, 1, 2, 4, 5, 10, 20 en 50 ariary. Op het platteland zie je (heel) soms nog de prijzen aangegeven in de oude munteenheid: de franc malgache (FMG). Euro's en USD worden vrijwel overal geaccepteerd."
Geef je fooien op deze reis?
"Het is gebruikelijk om fooien te geven voor verleende diensten. Denk aan de chauffeurs, (stads)gidsen, personeel hotel en andere onverwachte momenten van dankbaarheid voor verleende diensten. Om te voorkomen dat ieder steeds zelfstandig fooien uit moet delen wordt er aan het begin van de reis een gezamenlijke fooienpot ingesteld. De richtlijn voor de fooienpot voor deze reis bedraagt € 60 p.p. Dit is zo hoog, omdat voor elke nationaal park in Madagaskar een gids verplicht is. En een fooi dus ook! In Madagascar is een fooi voor mensen die werkzaam zijn in het toerisme een onmisbare aanvulling op een laag lokaal salaris. Deze mensen zijn in veel gevallen ongeschoold of laaggeschoold. Werk in de toeristensector is vaak seizoensgebonden, en salarissen worden alleen uitbetaald over de gewerkte periode. Bovendien is de kans groot dat er een hele familie moet leven van een inkomen uit toerisme. Een fooi komt dus meestal rechtstreeks in handen van mensen die het hard kunnen gebruiken en hun achterban profiteert mee. Ook de reisbegeleider van Grensloos Genieten mag je uiteraard een fooi geven als je tevreden bent over de reis. Een richtbedrag voor je reisbegeleider is 2 euro per reiziger per dag. Voor de chauffeur is dit 3 euro per persoon per dag en voor de bijrijder 1,50 euro per persoon per dag. Vind je deze bedragen te hoog voor de lokale bevolking? Besef dan dat ze in 8 maanden hun jaarsalaris moeten zien te verdienen en dat ze belachelijk lage salarissen krijgen uitbetaald. Eigenlijk is hun fooi hun hoofdinkomen."
Kan ik in de hotels en onderweg mobiel bellen?
"Bellen en internet gebruik met je Nederlandse simkaart is erg duur. Er is op veel accommodaties wifi (al is niet altijd heel stabiel) en je kunt eventueel ook een lokale simkaart kopen. Met een lokale simkaart kun je ook naar Nederland bellen, maar dat is ook prijzig. Het beste is om op de luchthaven een van de vijf nationale simkaarten te kopen, wij adviseren van de aanbieder Orange. Je reisleider zal je bij dit proces begeleiden. De meeste mensen hebben bij normaal gebruik voldoende aan 3 tot 5 gb voor de gehele reis."
Is er wifi?
"Niet overal is er wifi en deze is ook niet altijd even stabiel. Data kopen met een lokale simkaart en deze gebruiken geeft het meeste zekerheid. Dit kunnen we op de eerste dag organiseren zodat je er de rest van de reis profijt van hebt. Orange is onze favoriet. Ook kan je eventueel een e-sim kopen (check wel of je telefoon er geschikt voor is), er zijn vele aanbieders maar waar wij goede ervaringen mee hebben is Ubigi (www.ubigi.com) ."
Heb ik een visum nodig voor deze reis?
"Je paspoort dient nog 6 maanden geldig te zijn na afloop van de reis. Neem altijd een paar kopieën van je paspoort mee op reis.Daarnaast koop je bij aankomst een visum die geldig is voor een maand. Deze kost 35 euro contant. Zorg dat je dit gepast bij je hebt.
Je hebt geen pasfoto's nodig. In het vliegtuig naar Madagaskar ontvang je een arrivalcard en een formulier voor douaneformaliteiten. Let op: je dient bij aankomst soms ook je retourticket te tonen (kopie Viewtrip). De visumverstrekking kan soms lang duren en in onze niet efficiënt verlopen. Om de wachttijd te beperken kan je het beste een stoelreservering voorin het vliegtuig maken en direct door te lopen naar de visum afdeling.
Bovenstaande gegevens kunnen tussentijds wijzigen en het is raadzaam deze te controleren op de website www.visuminternational.nl (algemene informatie visum). Reizigers die niet de Nederlandse nationaliteit hebben, kunnen ook op deze website terecht voor informatie.
"
Kan ik ook eerst een optie nemen op een reis?
"Wanneer je nog even wilt nadenken of moet overleggen voor je een reis vast legt, dan kun je een optie nemen op een reis. Met een optie houden we een maand de plek (mits beschikbaar) in de groep voor je vast. Deze vervalt automatisch als je niets van je laat horen binnen twee weken. We vragen echter nog geen vluchten of accommodaties aan. Een optie kun je afsluiten door een email te sturen naar genieten@grensloosgenieten.nl."
Gaan er veel singles mee op deze reis?
"Singlereizen mogen dan steeds populairder worden, Grensloos Genieten is geen voorstander van deze formule. Reisleider Theo Leerintveld heeft tientallen van dit soort reizen begeleid, maar zag helaas een heel andere soort energie in zijn groepen op deze reizen dan op zijn 'normale reizen'. Meestal is o
p de reguliere Grensloos Genieten reizen de verhouding tussen stellen en singles nagenoeg ongeveer gelijk. Toch boeken op de ene vertrekdatum meer alleengaanden dan op de andere. Schroom niet om ons vooraf een mail te sturen en te vragen wie er al geboekt hebben voor jouw favoriete reis, mocht dit van belang zijn voor je. Wat ook verheugend is om te vertellen is dat zowel de reisleider als de stelletjes in de groepsreizen van Grensloos Genieten deze alleenstaande reizigers met veel aandacht opvangen en een leuke tijd geven tijdens onze rondreis."
Kan ik ook reizen in een privégroep?
"Het is mogelijk om te reizen in een privégroep of individueel. Dat kan al vanaf 6 personen op een reis uit ons programma. Je kunt dan zelf de vertrekdatum kiezen (mits dit mogelijk is met vluchten en activiteiten tijdens de reis). Het is uiteraard ook mogelijk om aanpassingen in de route of het programma door te voeren. Neem voor meer informatie over reizen in een privégroep contact op met Theo Leerintveld via 06 22 350 849 of genieten@grensloosgenieten.nl."
Hoe weet ik dat mijn reis bevestigd is?
"Zodra je van ons de email ontvangt met daarin de bevestiging is je boeking bevestigd. Je factuur, die we z.s.m. daarna opsturen naar je, is de definitieve boekingsbevestiging voor alle zaken omtrent je boeking. We streven ernaar je de factuur binnen acht werkdagen na boeking toe te sturen."
Hoe en wanneer betaal ik?
"Wanneer we je vluchten en accommodaties hebben vastgelegd, krijg je de factuur toegestuurd als definitieve boekingsbevestiging. De aanbetaling van de reis bedraagt 35% van de reissom wanneer je langer dan 12 weken voor vertrek hebt geboekt. Dit bedrag staat duidelijk vermeld op de factuur die je van ons krijgt. Maak meteen na ontvangst van de factuur de aanbetaling over, al mag je uiteraard ook het gehele bedrag in een keer betalen. Graag zelfs. De resterende reissom en het bedrag van de eventueel afgesloten reisverzekering moeten uiterlijk 12 weken voor vertrek overgemaakt zijn. Let op: je krijgt hiervoor géén nieuwe factuur. Bij boekingen binnen 12 weken voor vertrek betaal je in één keer de gehele reissom."
Wanneer krijg ik mijn vluchtschema en deelnemerslijst toegevoegd?
"Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je via de mail de exacte vluchtgegevens, de deelnemerslijst en, indien van toepassing, de meest recente reisinformatie."
Welke verzekeringen heb ik nodig voor mijn reis?
"Iedereen die met Grensloos Genieten op reis gaat, dient verplicht een individuele reisverzekering te hebben. Je kunt eenvoudig een doorlopende of aflopende reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten: LTA heeft bijvoorbeeld een reisverzekering die in alle noodzakelijke dekkingsgebieden voorziet.
https://www.lta-reisdekking.nl/nl/aufnahmeantrag/mit_beratung/"
Ik wil mijn reis verlengen, kan dat?
"Ga je met Grensloos Genieten op reis en wil je na afloop van de reis langer in het betreffende land blijven, dan bieden we de volgende mogelijkheid aan. Je laat ons de terugvlucht uitstellen naar een door jou gewenste datum. Vraag je de vluchtwijziging direct bij boeking bij ons aan, dan brengen we daarvoor alleen de eventuele meerkosten in rekening. Valt de gewenste verlenging buiten de geldigheidsduur van het ticket, of geldt er een toeslag op de vlucht, dan moeten we naast de administratiekosten een hoger tarief, dat door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd, berekenen. Voor beide vormen van de verlenging geldt altijd dat de vlucht en/of accommodatie op aanvraag zijn. We kunnen beide verlengingen organiseren en dan zorgen we dat je op de juiste datum ook op de startplek van de groepsreis aanwezig bent.
Is het mogelijk om eerder of later dan de groep te vliegen?
"Het is vaak niet mogelijk om eerder uit Nederland te vertrekken in verband met de voorwaardes van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden je aan om contact met ons op te nemen als je dit graag wilt. Later terugkeren dan de groep is wél mogelijk. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn -soms- extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreis datum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen kunnen wij ook voor jou boeken. Wil je nog een stuk zelf verder reizen, is dit uiteraard ook mogelijk. Op aanvraag kunnen we dit ook voor jou organiseren."
Kan ik vanaf een andere luchthaven vertrekken?
"Ja, het is mogelijk om vanaf een andere luchthaven te vertrekken door een zogenaamd landarrangement te boeken. We verwachten je dan in de eerste accommodatie op de datum van aankomst van de groep. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen, mocht dit te moeilijk voor je zijn dan doen we ook dat graag voor je tegen een klein tarief. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden. De definitieve gegevens van de eerste accommodatie ontvang je ongeveer een week voor vertrek van ons."
Is er een groepsincheck op Schiphol of iemand daar om ons op te vangen?
"Grensloos Genieten verzorgt geen groepsincheck op Schiphol, je dient zelfstandig in te checken bij de betreffende balie. Wij adviseren je dan ook om tijdig aanwezig te zijn en tijdens het inchecken eventueel je stoelvoorkeuren door te geven."
Ik reis alleen, hoe gaat dat in zijn werk?
"Reis je alleen? Dan hoef je niet perse de meerprijs voor een éénpersoonskamer te betalen, al wordt deze bij je boeking wel direct erbij gezet. Je kan ervoor kiezen om een ‘kamer op indeling’ te boeken, waarbij je een kamer deelt met een andere ‘op indeling’ deelnemer van hetzelfde geslacht. Kies je hiervoor, dan willen we je graag wijzen op de verwachtingen die wij hebben van deelnemers die op ‘kamer op indeling’ basis meereizen.
Een ‘kamer op indeling’ is afhankelijk van de groepssamenstelling en is net zoals een éénpersoonskamer altijd op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Zodra we iemand hebben gevonden die zijn kamer wil delen, nemen we direct contact met je op en storten we het eenpersoonskamer tarief terug."
Kan ik van tevoren online inchecken?
"Vooraf online inchecken is mogelijk als je vliegt met:
- KLM/Air France: vanaf 30 uur voor vertrek via www.klm.com
- : vanaf 23 uur voor vertrek via www.lufthansa.com
Bij alle andere luchtvaartmaatschappijen is dit voor groepsreis passagiers helaas nog niet mogelijk en dien je 2 tot 3 uur voor vertrek op Schiphol zelf in te checken. Daar waar mogelijk hebben we stoelreserveringen gemaakt."
Ik heb een Frequent Flyer nummer, kan ik dat ook aan jullie doorgeven?
"Ja, je kunt je Frequent Flyer nummer bij boeking aan ons doorgeven. Als je dit vermeld op je boekingsformulier geven wij het door aan de luchtvaartmaatschappij zodat je punten automatisch bijgeschreven worden."
Tot wanneer kan een reis geannuleerd worden die nog geen gegarandeerde vertrekdatum heeft?
"Grensloos Genieten behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 28 dagen voor vertrek de reis te annuleren. Uiteraard storten wij dan direct het aanbetaalde geld terug."
Kan je een driepersoonskamer boeken?
"Tijdens deze reis zijn er ook driepersoonskamers beschikbaar. Het is wel een minderheid dus er is geen garantie dat het lukt."
Welke websites kan ik raadplegen voor handige reisinformatie?
"Om de voorbereidingen op je reis te vereenvoudigen hebben we een aantal links naar, aan onze reizen gerelateerde, websites op een rijtje gezet. Klik hier voor deze links."
BOEK JE REIS
TOP