ENERGIEK EL SALVADOR & NICARAGUA - FAQ | GRENSLOOS GENIETEN

FAQ (oftewel Veel Gestelde Vragen)

Waarom met Grensloos Genieten op reis?

"Van alle mooie reizen die worden aangeboden met Grensloos Genieten, ontbrak de bestemming Centraal-Amerika nog. Een reis naar een voor het grote publiek onbekende bestemmingen. Juist daarom bieden we deze reis aan: naar El Salvador en Nicaragua. Dit zijn namelijk de persoonlijke favorieten van zowel Theo, Jules enMartine. De aanwezigheid van vulkanen die de ruggengraat vormen van Centraal-Amerika, de meren, de koffie- en sigarenplantages die perfect gedijen bij de hoogte en klimaat, de kleurrijke mensen en dorpen… De combinatie van al deze factoren en daarbij een heel beperkte aanwezigheid van andere toeristen, maken Nicaragua en El Salvador de perfecte reisbestemming voor Grensloos Genieten!. En reisorganisatie Grensloos Genieten mag dan een klein bedrijf zijn met slechts twee vaste reisleiders, de reisleiders Jules en Theo Leerintveld, en freelancer Martine maken deze reis al geruime tijd. Door hun jaren lange reiservaring laten zij hun reizigers genieten van al het moois en bijzonders dat deze landen te bieden hebben. Bij veel collega-reisorganisaties moet je daarentegen maar afwachten wie je reisleider is en vaak gebeurt het zelfs dat deze persoon deze reis voor het eerst uitvoert. De meerwaarde van een ervaren, betrouwbare en deskundige reisleider is dus een zeer belangrijk onderdeel voor het welslagen van een reis. De meningen van onze reizigers vind je terug op de pagina Reviews."

Wat is het aantal deelnemers van deze reis?

"Op deze reis gaan er minimaal zes personen mee, maximaal zestien personen."

Is het veilig op deze reis?

"Jazeker. El Salvador en Nicaragua zijn beide veilige landen om doorheen te reizen. Uiteraard is het zo dat je altijd wat meer op je hoede moet zijn in de steden. Aan beide landen kleeft nog steeds een wat negatief beeld door de burgeroorlogen die er woedden in de jaren ‘80 van de vorige eeuw. Vandaag de dag zijn sommige wijken van San Salvador niet veilig en die bezoeken we dan ook uiteraard niet. In alle steden is overigens waakzaamheid geboden; dit is niets anders dan wanneer je naar andere bestemmingen in Latijns-Amerika gaat. Er is meer armoede in beide landen en er zijn dus altijd mensen die graag willen dat onze rijkdom met hen wordt gedeeld. In 2018 waren er grootschalige protesten in Nicaragua naar aanleiding van aankondigingen over hervormingen van de sociale zekerheid. De hervormingen gingen vervolgens niet door. Het is zo dat áls er protesten of sociale onrust is, deze niets te maken heeft met toerisme en de toerist ook geen doelwit zal zijn van geweldplegingen."

Wat voor klimaat hebben ze in deze landen?

"We reizen door Centraal-Amerika in het voor- en najaar. De temperaturen in deze regio zijn het hele jaar door aangenaam. De lagere temperaturen vinden we voornamelijk ‘s nachts in de hoger gelegen gebieden. Ook al zijn El Salvador en Nicaragua het hele jaar door goed te bezoeken, hebben we er bij Grensloos Genieten voor gekozen om de reis uit te voeren in de drogere perioden van februari en september & oktober. Vergeet overigens niet dat het het hele jaar door kan regenen hier en dat is maar goed ook. Met temperaturen rond de 20-25 graden is een lekkere bui helemaal niet verkeerd."

Wat is de beste reistijd?

"De beste reistijd voor Centraal-Amerika? Het hele jaar door! Om het regenseizoen enigszins te ontwijken (mei tot september) en vooral de vakantieperiode van juli en augustus en december en januari reizen wij in het voor- en najaar. Het regenseizoen is namelijk wel warm en aangenaam reizen. ‘Regenseizoen’ betekent overigens een fikse bui aan het einde van de dag en zeker geen druilerige dagen zoals wij die kennen."

Welke maaltijden zijn bij de reissom inbegrepen?

"Alle overnachtingen zijn geboekt op basis van logies en ontbijt en de ontbijten zijn dan ook inbegrepen in de reissom. Alleen tijdens het verblijf bij een lokale familie in de koffieregio in Matagalpa zijn alle maaltijden inbegrepen. (dat is 2x lunch en 2x diner)."

Hoe is het vervoer geregeld op deze reis?

"Privévervoer brengt ons telkens van A naar B. We kunnen dan ook tussendoor even stoppen voor een kleine pauze of een foto onderweg."

Waar overnachten we?

"Met reisorganisatie Grensloos Genieten overnachten we in goede middenklasse hotels op centrale locaties. Wat deze reis echter uniek maakt is dat we een aantal keren overnachten bij lokale families, simpelweg omdat dit een unieke ervaring is en omdat er in deze gebieden geen 'normale' hotels zijn. Deze overnachtingen behoren echter steevast tot de meest dierbare herinneringen die onze klanten hebben aan deze reis. Daarnaast is het ons inziens de ultieme vorm van de beste ontwikkelingshulp. Op het platteland en buiten de grote steden kiezen we dus -indien mogelijk- voor meer traditionele onderkomens. Authentiek, karakteristiek en sfeervol zijn daarbij de sleutelwoorden."

Ik reis alleen, moet ik dan automatisch een eenpersoonskamer boeken?

"Deelnemers die alleen boeken, krijgen automatisch een extra toeslag toegestuurd van € 525 voor het gebruik van een eenpersoonskamer. Mocht er echter een andere persoon in de groep zijn -en van dezelfde sekse is- die bereid is om een kamer te delen (wij vragen dit automatisch bij elke alleen boekende reiziger!), dan storten we z.s.m. deze extra toeslag terug. Vanwege privacy redenen mogen wij nooit vooraf persoonlijke gegevens delen met andere reizigers."

Hoe is de electriciteitsvoorziening?

"Zowel in El Salvador als in Nicaragua is de netspanning 110V. Er zijn stekkers van 2 types: C en F. onderstaande link geeft helderheid. Het is dan ook aan te raden om een wereldstekker mee te nemen op reis. hwww.wereldstopcontacten.nl/el-salvador/
www.wereldstopcontacten.nl/nicaragua/."

Hoeveel bagage mag ik meenemen en in wat voor een tas?

"De maximaal toegestane bagage op de intercontinentale vlucht is 20kg of 23kg afhankelijk van de vliegmaatschappij. Voor de handbagage geldt een maximum van 10kg. Aangezien je zelf de bagage van de bus/boot naar het hotel draagt, raden we aan niet teveel mee te nemen. Daarnaast is het niet koud in deze landen, dus dikke jassen hoeven zeker niet mee in de reistas."

Kan ik pinnen?

"Het is in zowel El Salvador als Nicaragua goed mogelijk om te pinnen. Dit kan met een bankkaart of met een credit card. Pinnen kan in alle steden en plaatsen waar we doorheen rijden tijdens deze reis. Bij sommige banken betaal je een hogere fee per transactie. De reisbegeleider zal hier meer informatie over geven tijdens de reis. Vergeet niet om je bankpas vooraf in Nederland te activeren naar wereldwijd gebruik. Ook is het verstandig om voor de zekerheid contante euro’s (of US dollars) mee te nemen, die je ter plaatse kunt inwisselen."

Welke munteenheid gebruiken we tijdens deze reis?

"De munteenheid in El Salvador is de Amerikaanse dollar en in Nicaragua wordt er betaald met de Córdoba en de Amerikaanse USD is ook zeker welkom. Op dit moment (feb 2021) zijn de waarden als volgt: 10 Córdoba: € 0,241 USD: € 0,83."

Geef je fooien op deze reis?

"Het is gebruikelijk om fooien te geven voor verleende diensten. Denk aan de chauffeurs, (stads)gidsen, personeel hotel en andere onverwachte momenten van dankbaarheid voor verleende diensten. Om te voorkomen dat ieder steeds zelfstandig fooien uit moet delen wordt er aan het begin van de reis een gezamenlijke fooienpot ingesteld. De richtlijn voor de fooienpot voor deze reis bedraagt € 45 p.p.."

Kan ik in de hotels en onderweg mobiel bellen?

"Op de meeste plaatsen is er prima bereik en in alle steden is het hoe dan ook mogelijk om te bellen. Dit loopt echter wel in de kosten, dus check met de provider wat de kosten per minuut bellen of per sms zijn."

Is er wifi?

"In alle hotels is er Wifi en ook via Wifi kan je uiteraard naar huis bellen. Alleen tijdens het verblijf bij de lokale familie in de koffieregio van Matagalpa in Nicaragua is er geen Wifi beschikbaar."

Heb ik een visum nodig voor deze reis?

"Personen met de Nederlandse of Belgische nationaliteit hebben in El Salvador en Nicaragua geen visum nodig voor een verblijf korter dan drie maanden. Het paspoort of de internationale reispas dient bij vertrek uit beide landen nog 6 maanden geldig te zijn."

Kan ik ook eerst een optie nemen op een reis?

"Wanneer je nog even wilt nadenken of moet overleggen voor je een reis vast legt, dan kun je een optie nemen op een reis. Met een optie houden we een maand de plek (mits beschikbaar) in de groep voor je vast. Deze vervalt automatisch als je niets van je laat horen. We vragen echter nog geen vluchten of accommodaties aan. Een optie kun je telefonisch afsluiten via 06-53 799 146 of online door een email te sturen naar genieten@grensloosgenieten.nl."

Gaan er veel singles mee op deze reis?

"Singlereizen mogen dan steeds populairder worden, Grensloos Genieten is geen voorstander van deze formule. Reisleider Theo Leerintveld heeft tientallen van dit soort reizen begeleid, maar zag helaas een heel andere soort energie in zijn groepen op deze reizen dan op zijn 'normale reizen'. Meestal is op de reguliere Grensloos Genieten reizen de verhouding tussen stellen en singles nagenoeg ongeveer gelijk. Toch boeken op de ene vertrekdatum meer alleengaanden dan op de andere. Schroom niet om ons vooraf een mail te sturen en te vragen wie er al geboekt hebben voor jouw favoriete reis, mocht dit van belang zijn voor je. Wat ook verheugend is om te vertellen is dat zowel de reisleider als de stelletjes in de groepsreizen van Grensloos Genieten deze alleenstaande reizigers met veel aandacht opvangen en een leuke tijd geven tijdens onze rondreis."

Kan ik ook reizen in een privégroep?

"Het is mogelijk om te reizen in een privégroep. Dat kan al vanaf 4 personen op een reis uit ons programma. Je kunt dan zelf de vertrekdatum kiezen (mits dit mogelijk is met vluchten en activiteiten tijdens de reis). Het is uiteraard ook mogelijk om aanpassingen in de route of het programma door te voeren. Neem voor meer informatie over reizen in een privégroep contact op met Theo Leerintveld via 06 53 799 146 of genieten@grensloosgenieten.nl."

Hoe weet ik dat mijn reis bevestigd is?

"Zodra je van ons de email ontvangt met daarin de bevestiging is je boeking bevestigd. Je factuur, die we z.s.m. daarna opsturen naar je, is de definitieve boekingsbevestiging voor alle zaken omtrent je boeking. We streven ernaar je de factuur binnen acht werkdagen na boeking toe te sturen."

Hoe en wanneer betaal ik?

"Wanneer we je vluchten en accommodaties hebben vastgelegd, krijg je de factuur toegestuurd als definitieve boekingsbevestiging. De aanbetaling van de reis bedraagt 35% van de reissom wanneer je langer dan 8 weken voor vertrek hebt geboekt. Dit bedrag staat duidelijk vermeld op de factuur die je van ons krijgt. Maak meteen na ontvangst van de factuur de aanbetaling over, al mag je uiteraard ook het gehele bedrag in een keer betalen. Graag zelfs. De resterende reissom en het bedrag van de eventueel afgesloten reisverzekering moeten uiterlijk 8 weken voor vertrek overgemaakt zijn. Let op: je krijgt hiervoor géén nieuwe factuur. Bij boekingen binnen 8 weken voor vertrek betaal je in één keer de gehele reissom. Grensloos Genieten is op dit moment overigens geen lid meer van een van de welbekende 'keurmerken'. Klik hier en lees waarom, tevens kan je daardoor -indien gewenst- kiezen voor een andere manier van betalen... "

Wanneer krijg ik mijn vluchtschema en deelnemerslijst toegevoegd?

"Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvang je via de mail de exacte vluchtgegevens, de deelnemerslijst en, indien van toepassing, de meest recente reisinformatie."

Welke verzekeringen heb ik nodig voor mijn reis?

"Iedereen die met Grensloos Genieten op reis gaat, dient verplicht een individuele reisverzekering te hebben. Je kunt eenvoudig een doorlopende of aflopende reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten (helaas niet bij ons): Europeesche Verzekeringen heeft bijvoorbeeld een reisverzekering die in alle noodzakelijke dekkingsgebieden voorziet."

Ik wil mijn reis verlengen, kan dat?

"Ga je met Grensloos Genieten op reis en wil je na afloop van de reis langer in het betreffende land blijven, dan bieden we de volgende mogelijkheid aan. Je laat ons de terugvlucht uitstellen naar een door jou gewenste datum. Vraag je de vluchtwijziging direct bij boeking bij ons aan, dan brengen we daarvoor alleen de eventuele meerkosten in rekening. Valt de gewenste verlenging buiten de geldigheidsduur van het ticket, of geldt er een toeslag op de vlucht, dan moeten we naast de administratiekosten een hoger tarief, dat door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd, berekenen. Voor beide vormen van de verlenging geldt altijd dat de vlucht en/of accommodatie op aanvraag zijn. Eerder vertrek, voor aanvang van de reis, is niet in alle gevallen mogelijk en uitsluitend op aanvraag. Bij een vluchtverlenging regel en betaal je zelf de kosten voor vervoer naar de luchthaven."

Is het mogelijk om eerder of later dan de groep te vliegen?

"Het is vaak niet mogelijk om eerder uit Nederland te vertrekken in verband met de voorwaardes van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden je aan om contact met ons op te nemen als je dit graag wilt. Later terugkeren dan de groep is wél mogelijk. Met dit verzoek dien je een vluchtverlenging bij ons aan te vragen. Aan een vluchtverlenging zijn -soms- extra administratiekosten verbonden. Houd er rekening mee dat het vluchttarief op de door jou gewenste datum hoger uit kan vallen dan het ticket van de oorspronkelijke heen- en terugreis datum. In dit geval nemen we contact met je en maken we je boeking pas rond als je akkoord gaat met de eventuele meerprijs. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden."

Kan ik vanaf een andere luchthaven vertrekken?

"Ja, het is mogelijk om vanaf een andere luchthaven te vertrekken door een zogenaamd landarrangement te boeken. We verwachten je dan in de eerste accommodatie op de datum van aankomst van de groep. De transfer van en naar het vliegveld en eventuele extra hotelovernachtingen dien je zelf te regelen en te betalen, mocht dit te moeilijk voor je zijn dan doen we ook dat graag voor je tegen een klein tarief. We kijken uiteraard graag met je mee naar de mogelijkheden. De definitieve gegevens van de eerste accommodatie ontvang je ongeveer een week voor vertrek van ons."

Is er een groepsincheck op Schiphol of iemand daar om ons op te vangen?

"Grensloos Genieten verzorgt geen groepsincheck op Schiphol, je dient zelfstandig in te checken bij de betreffende balie. Wij adviseren je dan ook om tijdig aanwezig te zijn en tijdens het inchecken eventueel je stoelvoorkeuren door te geven."

Ik reis alleen, hoe gaat dat in zijn werk?

"Reis je alleen? Dan hoef je niet perse de meerprijs voor een éénpersoonskamer te betalen, al wordt deze bij je boeking wel direct erbij gezet. Je kan ervoor kiezen om een ‘kamer op indeling’ te boeken, waarbij je een kamer deelt met een andere ‘op indeling’ deelnemer van hetzelfde geslacht. Kies je hiervoor, dan willen we je graag wijzen op de verwachtingen die wij hebben van deelnemers die op ‘kamer op indeling’ basis meereizen. Een ‘kamer op indeling’ is afhankelijk van de groepssamenstelling en is net zoals een éénpersoonskamer altijd op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Zodra we iemand hebben gevonden die zijn kamer wil delen, nemen we direct contact met je op en storten we het eenpersoonskamer tarief terug."

Kan ik van tevoren online inchecken?

"Vooraf online inchecken is mogelijk als je vliegt met:
- KLM/Air France: vanaf 30 uur voor vertrek via www.klm.com
- Lufthansa: vanaf 23 uur voor vertrek via www.lufthansa.com
- Iberia: vanaf 24 uur voor vertrek via www.iberia.com
- Air Europa: vanaf 48 uur voor vertrek via www.aireuropa.com
Bij alle andere luchtvaartmaatschappijen is dit voor groepsreis passagiers helaas nog niet mogelijk en dien je 2 tot 3 uur voor vertrek op Schiphol zelf in te checken. Daar waar mogelijk hebben we stoelreserveringen gemaakt."

Ik heb een Frequent Flyer nummer, kan ik dat ook aan jullie doorgeven?

"Ja, je kunt je Frequent Flyer nummer bij boeking aan ons doorgeven. Als je dit vermeld op je boekingsformulier geven wij het door aan de luchtvaartmaatschappij zodat je punten automatisch bijgeschreven worden."

Tot wanneer kan een reis geannuleerd worden die nog geen gegarandeerde vertrekdatum heeft?

"Grensloos Genieten behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 28 dagen voor vertrek de reis te annuleren. Uiteraard storten wij dan direct het aanbetaalde geld terug."

Kan je een driepersoonskamer boeken?

"Tijdens deze reis zijn er indien gewenst op een aantal locaties driepersoonskamers beschikbaar. Er wordt voornamelijk overnacht in een- en tweepersoonskamers. Boek je met drie (of vijf) personen, dan deelt één van de reizigers een kamer met een medereiziger van het zelfde geslacht."

Welke websites kan ik raadplegen voor handige reisinformatie?

"Om de voorbereidingen op je reis te vereenvoudigen hebben we een aantal links naar, aan onze reizen gerelateerde, websites op een rijtje gezet. Klik hier voor deze links."

Stel je eigen vraag!

"Stel via onderstaand formulier je eigen vraag aan ons, zet er wel even bij om welke reis/land het gaat."

Reactie plaatsen

Reacties

Er zijn geen reacties geplaatst.